银行业MIAS移动信息化解决方案
概述
神州数码思特奇针对中国银行业用户群体庞大、客户分散、产品无形的行业特点,推出了银行MIAS移动信息化解决方案,帮助银行提升组织效率,降低运营成本,开展新的业务合作模式,全面提升银行的竞争力。
客户的业务挑战与需求
- 在银行内部建立低成本、高效率的信息沟通平台;
- 加强银行与客户的互动沟通;
- 多渠道的增值服务;
- 设备故障监控即时通知
我们的解决方案
银行MIAS移动信息化解决方案是专门为银行业量身打造的移动信息化解决方案,基于手机、PDA终端,利用中国移动的行业应用网关(短信、彩信等功能)、ST-MIAS等网络资源和服务能力,让银行及个人用户、企业用户通过手机就可以随时随地、经济快捷、安全高效的享受银行提供的各类金融服务。

1.银行业核心业务应用
- 个人业务:转帐汇款、代缴费用、手机支付、帐户信息查询、通知提醒信息
- 企业业务:通知提醒信息
- 中间业务:信息卡业务、理财业务、保管箱到期提醒
2.银行行业客户服务应用
- 银行业务咨询
- 银行新业务通知
- 客户短信排队
- 客户查询服务
- 客户节日关怀
3.银行业移动办公应用
- 文件到达提醒
- 移动审批
- 任务分配
- 日程管理
- 内部调查
- 节日问候
- 电子工资单
- 通讯录
4.企业邮箱
通过手机随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件,重要邮件及时处理,便携高效
解决方案优势与特点
- 端到端的业务集成能力
- 无缝衔接能力,大大提高了内部的工作效率。
- 提升了银行的业务处理能力,同时提升了银行的服务品质
- 提升银行自身的企业形象,扩大银行的品牌知名度
成功案例
- 中国工商银行
- 中国银行
- 兴安县国家税务局
- 中国农业银行
- 建设银行