电力MIAS移动信息化解决方案
概述
电力行业(包括电力生产企业和供电企业)信息化程度比较高,十多年来的信息化建设有效提高了其工作效率和质量。在此信息化建设基础上,如何进一步满足电力行业移动信息化和个性化的业务需求,已经提到了议事日程上来。
客户的业务挑战与需求
- 电费催缴,费时费力,需要更便捷的渠道;
- 电力设备实时监控,需要更为即时的告警手段;
- 原有的车辆调度手段无法满足日益扩展的电力设备检测需要;
我们的解决方案
电力行业MIAS移动信息化解决方案基于手机、PDA终端,利用中国移动的行业应用网关(短信、彩信等功能)、ST-MIAS服务器等网络资源和服务能力,让电力企业的客户、内部职工随时随身、经济快捷、安全地享受各种信息服务。
1.电力核心应用
- 无线抄表
- 电力设备监控无线数据采集
- 车辆调度与定位
2.电力行业客户服务应用
- 停电通知
- 电费查询
- 电费催缴
- 电费转帐通知
- 用户投诉
- 检修通知
3.移动办公应用
- 文件到达提醒
- 移动审批
- 任务分配
- 日程管理
- 内部调查
- 节日问候
- 电子工资单
- 通讯录
4.企业邮件
通过手机随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。重要邮件及时处理,便携高效。
解决方案优势与特点
- 统一的信息获取能力
- 拓展电力行业服务新渠道、提升电力监控采集能力
- 提升了企业外部形象,为消费者提供了更为便捷的信息服务
成功案例
- 隆林电力管理局
- 田东县电力有限公司
- 大兴安岭电力工业局
- 中石油天然气管道通信电力工程公司