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电力MIAS移动信息化解决方案


概述

电力行业(包括电力生产企业和供电企业)信息化程度比较高,十多年来的信息化建设有效提高了其工作效率和质量。在此信息化建设基础上,如何进一步满足电力行业移动信息化和个性化的业务需求,已经提到了议事日程上来。


客户的业务挑战与需求


  • 电费催缴,费时费力,需要更便捷的渠道;
  • 电力设备实时监控,需要更为即时的告警手段;
  • 原有的车辆调度手段无法满足日益扩展的电力设备检测需要;

我们的解决方案


电力行业MIAS移动信息化解决方案基于手机、PDA终端,利用中国移动的行业应用网关(短信、彩信等功能)、ST-MIAS服务器等网络资源和服务能力,让电力企业的客户、内部职工随时随身、经济快捷、安全地享受各种信息服务。

1.电力核心应用

  • 无线抄表
  • 电力设备监控无线数据采集
  • 车辆调度与定位

2.电力行业客户服务应用

  • 停电通知
  • 电费查询
  • 电费催缴
  • 电费转帐通知
  • 用户投诉
  • 检修通知

3.移动办公应用

  • 文件到达提醒
  • 移动审批
  • 任务分配
  • 日程管理
  • 内部调查
  • 节日问候
  • 电子工资单
  • 通讯录

4.企业邮件

通过手机随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。重要邮件及时处理,便携高效。

解决方案优势与特点

  • 统一的信息获取能力
  • 拓展电力行业服务新渠道、提升电力监控采集能力
  • 提升了企业外部形象,为消费者提供了更为便捷的信息服务

成功案例

  • 隆林电力管理局
  • 田东县电力有限公司
  • 大兴安岭电力工业局
  • 中石油天然气管道通信电力工程公司